Política de Privacidad y Protección de Datos

2.1. Datos de registro y perfil:

• Nombre completo, fecha de nacimiento, cédula de identidad o pasaporte.
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono (para comunicación y recuperación de cuenta).
• Nombre de usuario y contraseña (almacenada de forma segura y hasheada).
• Foto de perfil (opcional) y, en su caso, fotografía tipo carnet para el carnet federativo.

2.2. Datos de salud (sensibles):

• Información sobre condiciones médicas, alergias, lesiones o discapacidades que puedan influir en la práctica de Karate Do.
• Estos datos solo se recopilan con tu consentimiento expreso y se utilizan para garantizar tu seguridad durante el entrenamiento.

2.3. Datos de uso y técnicos:

• Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador y versión.
• Registros de acceso (logs) con fechas y horas de inicio de sesión.
• Interacciones con la Plataforma (páginas visitadas, clics, tiempo de sesión).
• Cookies y tecnologías similares (ver sección 7).

2.4. Datos de pago:

• Historial de pagos y comprobantes de transferencia.
• No almacenamos datos de tarjetas de crédito/débito; los procesamientos se realizan a través de pasarelas de pago externas (ej. Banca en línea, transferencias).

2.5. Datos de menores de edad:

• Para alumnos menores de 18 años, recopilamos los datos del padre, madre o representante legal, incluyendo su identificación y consentimiento.

3.1. Gestionar tu registro, membresía y acceso a la Plataforma.

3.2. Administrar tu inscripción a clases, horarios, pagos y asistencia.

3.3. Comunicarnos contigo sobre avisos, cambios de horarios, eventos y promociones (siempre con tu consentimiento previo), incluso a través de WhatsApp.

3.4. Tramitar tu carnet federativo ante la Federación Dominicana de Karate.

3.5. Garantizar la seguridad durante la práctica, adaptando los entrenamientos según tus condiciones de salud.

3.6. Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y preferencias.

3.7. Realizar actividades promocionales, fotografías y vídeos (con tu autorización expresa) dentro del ámbito educativo y publicitario de la Escuela.

3.8. Enviarte notificaciones automáticas por WhatsApp (nuevo grado, técnicas asignadas, horarios, asistencia y documentos) si otorgas tu consentimiento explícito al registrarte o desde tu perfil. Puedes retirarlo en cualquier momento respondiendo BAJA en WhatsApp o desmarcando la casilla en tu perfil.

4.1. Consentimiento: Al registrarte, das tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos personales y sensibles (salud) conforme a esta política.

4.2. Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de membresía y prestación de servicios educativos.

4.3. Cumplimiento de obligaciones legales: Para dar cumplimiento a normas tributarias, laborales o de seguridad social, y ante requerimientos judiciales.

4.4. Interés legítimo: Para la mejora continua de nuestros servicios, seguridad de la Plataforma y prevención de fraudes.

5.1. Los datos se conservarán mientras mantengas una membresía activa y hasta veinticuatro (24) meses después de tu baja, salvo que una ley exija un plazo mayor o exista un procedimiento judicial en curso.

5.2. Los datos de salud se conservarán exclusivamente durante el período necesario para garantizar tu seguridad y serán eliminados una vez finalizada tu membresía, a menos que exista obligación legal de conservación.

5.3. Los datos de uso y logs de acceso se conservarán por un período máximo de 12 meses con fines de auditoría y seguridad.

5.4. Una vez expirados los plazos, tus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para que no puedan identificarte.

6.1. Federación Dominicana de Karate: Tus datos básicos (nombre, cédula, foto) serán enviados exclusivamente para la emisión de tu carnet federativo.

6.2. Procesadores de pago: Compartimos datos necesarios (nombre, monto, referencia) con las entidades bancarias o pasarelas de pago para la gestión de cobros. No almacenamos datos de tarjetas.

6.3. Proveedores de servicios tecnológicos: Podemos contratar servicios de hosting, análisis de datos, notificaciones push, etc., siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento de la normativa.

6.4. No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a la Escuela.

6.5. Transferencias internacionales: En caso de que algún proveedor esté fuera de la República Dominicana, aseguramos que dicho país ofrece un nivel de protección adecuado o firmamos cláusulas contractuales tipo.

7.1. Utilizamos cookies propias y de terceros para:

• Mantener tu sesión iniciada (cookies funcionales).
• Analizar el uso de la Plataforma y mejorar su rendimiento (cookies analíticas).
• Recordar tus preferencias (idioma, configuración de privacidad).

7.2. Puedes gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de tu navegador, pero algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

7.3. No utilizamos cookies para fines publicitarios sin tu consentimiento expreso.

8.1. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, incluyendo:

• Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo.
• Almacenamiento de contraseñas mediante hash con sal (bcrypt).
• Control de accesos a los sistemas y formación del personal.
• Monitoreo continuo de vulnerabilidades y auditorías de seguridad.

8.2. A pesar de estos esfuerzos, ningún sistema es 100% seguro; por ello, te recomendamos mantener tu contraseña confidencial y notificar cualquier actividad sospechosa.

De acuerdo con la Ley 172-13, tienes los siguientes derechos, que puedes ejercer enviando una solicitud a toseigusoku@gmail.com:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos (salvo que debamos conservarlos por ley).
• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines promocionales o de análisis.
• Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Revocación del consentimiento: En cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento previo.

9.1. Atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles desde su recepción, pudiendo extenderse por 15 días adicionales si el caso es complejo.

9.2. En caso de que no estés satisfecho con nuestra respuesta, puedes acudir al Instituto Dominicano de Protección de Datos (INDEPD).

11.1. Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación.

11.2. Te notificaremos con al menos 10 días de antelación mediante un aviso en la Plataforma o por correo electrónico, si el cambio es relevante.

11.3. La fecha de la última revisión aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta política cada cierto tiempo.

Para cualquier consulta, solicitud de ejercicio de derechos o reporte de incidentes de seguridad, puedes contactarnos a través de:

• Correo electrónico: toseigusoku@gmail.com
• WhatsApp: 829-637-8733
• Dirección física: (consulta en nuestra web o en la escuela).

Te responderemos en el menor tiempo posible y siempre dentro del plazo legal.